Кисловодск, Санаторий Родник, КавМинВоды

14 января вернулась с КВМ, с Родника. Отдых не понравился, т.к. по телефону обещали, что все лечебные процедуры начнут действовать с 03 января, а на деле вышло наоборот. Приехали 04 января, вечером, разместились. 5 января оформились, а только 6.01.09 побывали у врача, и то набегом, сами себе процедуры назначили практически. Лечебный корпус работал по короткому графику, до 12 часов дня.Никакой аквааэробики. Девочки там очень милые, и сейчас работают на пол-ставки. Развлекали нас фильмами-1 раз в неделю, танцы- 2 раза в неделю.Были предоставлены каждый сам себе. Стоимость путёвки не соответствовала проживанию, питанию и лечению. За номер с балконом цена выше, чем без балкона-это какой-то маразм, гл. бухгалтер объяснила, что его убирают горничные, но сейчас, в зимний период он заколочен и мы не имели возможности даже его открыть и проветрить комнату. О работе горничных вообще отдельная песня: в её обязанности входило только убрать мусор из корзины и 1 раз в два дня пропылесосить половое покрытие.Она ни разу за 10 дней не вытерла пыль на на тумбочках, ни на телевизоре и ни разу не вымыла пол в ванной комнате.Постельное бельё с полотенцами сменили только после нашего обращения к врачу (с претензией). На питание выделяют 200 рублей в сутки и повара стараются сделать меню немножко разнообразное, но оно одновкусовое. Давно уже есть в продаже сахар кусочками, а здесь насыпают на блюдце четыре горочки песка, как кошкам. Светильники в парке наверно с 1972 года, покрытые ржавчиной и без лампочек, вечером страшно на улицу выходить. Руководству нужно более ответственнее и с душой наладить отдых в санатории. Побывав в Кисловодске и посетив ещё несколько санаториев в целях ознакомления, мы с мужем поняли, что отдохнуть можно намного лучше и за такие же деньги.

Забыть такой отдых вкупе с лечением невозможно! Мы с подругой жили на 4 этаже. В этом санатории номера принято называть палатами (а нас, очевидно, больными). Вовсю шёл ремонт на 2 этаже. Фонтан был тоже на ремонте. И никаких извинений за причинённые неудобства. А возмутиться - не моги! Мигом нагрубят, да еще директор скажет: "Радуйтесь, что попали в Кисловодск, некоторые рады даже у врача в кабинете переночевать". Лечение приходилось выпрашивать, питание сносное - как в обычной столовке. В общем, минусов больше, чем плюсов. Надо отдать должное обслуживающему персоналу - милейшие внимательные люди! И на том спасибо!

Отдыхал в Роднике на Новый год 2008-2009. Путёвки очень дорогие, не соответствующие уровню санатория. Недалеко находится профсоюзный санаторий "Москва", где я отдыхал много раз-там цены ниже в полтора раза, а условия и сама атмосфера намного лучше. Прежде всего поразило, то что санаторий был совершенно пустой: из 300 где то мест было занято 30-40. Дело в том, что когда я из дома звонил непосредственно в санаторий в отдел реализации путёвок, причём задолго до Нового года, неизменно и довольно развязанно отвечали, что все путёвки раскуплены и забронированы и предложить ничего не могут. Потом оказалось, что все забронировавшие места дружно отказались от брони: в результате 30-40 человек в санатории на Новый год. При такой организации "коммерции" не удивительно, что цена сильно завышена-просто не умеют работать! И при таком количестве свободных мест почему то всех вновь прибывших селят на втором этаже, где в номерах была температура на уровне 14-15 градусов. Пришлось спать в одежде. И только на 3-ий день после скандала, с достаточно нагловатой и видимо привыкшей к денежным подношениям, администраторше, удалось с боём выбить более тёплый номер на другом этаже. К остальному персоналу претензий нет. Лечение такое же, как и в других санаториях Кисловодска: такое же водолечение, массаж и прочее. Питание нельзя вспомнить, как хорошее, нельзя и сказать, что плохое-средний уровень. Номера (если не вспоминать самый плохой-второй этаж) удовлетворительные. Бассейн плохой-не ремонтировался лет 30. В санатории в виду такого малого количества отдыхающих, было скучно и пустынно. И хочу сказать всем тем, кто постоянно в своих отзывах о санаториях пишет фразы, типа "махровая совдепия", "совок": многие их таких авторов и не видел как было раньше-в Советское время как раз во всех санаториях проводился ремонт, следили за высоким уровенем обслуживания и лечения. Тот развал и бардак в большинстве санаториев, что мы видим сейчас, отсутствие ремонта, хамство, грязь, навязывание платы за лечение и нормальное размещение , это как раз-"махровая демократия"!

только что вернулись из санатория родник в кисловодске. опишу все впечатления не преукрашивая и не преувеличивая. заселили в номер за 5 минут - никаких проволочек - замечательно работают люди. Сам номер - 1800р с балконом - этаж 6 - ковролин протерт до основания, в двух местах черные прожженные отметины от утюга,обои старые - в пятнах. - проверили воду в номере- поверх крана бъет струя - в унитаз вода вообще не набирается - попросили прислать сантехника - сантехник появился надо отдать должное практически моментально - все починил(до нашего прихода нельзя что ли было проверить?. белье чистое, (но меняли полотенца всего раз в неделю -и это при наличии постоянных водных процедур - полотенца уже на третий день мягко говоря не свежие) медицинское обслуживание хорошее - прописаны все соответствующие процедуры, если возникали какие то проблемы со здоровьем - при первом обращении были предоставлены все услуги. В бассейне вода грязная, да и сам бассейн тоже. Питание в столовой невкусное. диетическое питание МОЖЕТ быть вкусным. (ну не мне осуждать - но впечатление от хорошего или плохого питания много значат). Официантки быстро обслуживают - вежливые внимательные. Очень красиво вокруг санатория - рядом парк - можно подняться в горы - совершенно замечательно - воздух шикарный - утром проснуться от пения птичек - и засыпать в тишине - нет движения транспорта под окнами и музыки из ресторанов - тихо приятно. Но санаторий находится немного в стороне и если вы хотите когда чуть стемнеет пойти пешком до санатория - то это немного затруднительно - нет ни одного фонаря - вам придется идти в полной темноте. можно поездить на множество экскурсий - нам очень понравилось.Так что впечатления от отдыха противоречивые, и если я когда нибудь поеду в кисловодск - то не в санаторий родник.

Помогите разобраться!Прислали счет из Родника.2-местн.стандарт с лоджией ок.1800р/сутки.Нигде не могу найти какое лечение входит в эту сумму.