Пансионат Самшитовая роща, Абхазия

При пересечении границы пришлось оплатить страховка по 250руб.ваши мнение не кто не спрашивает,перед границой ваши чемодани перегружает на тележку не говоря не чего переносит через границу а потом говорят за каждый чемодан вы должны платит по 50руб а обратно через неделя уже по 100руб.когда у вас трансфер оплачено,у нас автобусе было 10 чемод.вот почитайте при 4-6рейсах туда и обрато носильщик и его команда зачет нас зарабатывает в месяць до 150тыс.рублей.Вот и подумайте.вот так мы помогаем братской Абхазии.дальше напешу про Самшитовая роща

Всем привет. Прочитала кучу отзывов и захотелось написать .Я была в Абхазии в 80-х год-х в Пицунде три года подряд. И это было здорово и отношение людей было лучше. После войны была в доме отдыхе Питиус (в 2002 году),в санатории Амра в 2008году,дикарем в 2010году.И больше не поеду и всем русским не рекомендую. С каждым годом не лучше,а хуже.Отношение местной молодежи хамское,ненавистное и граничет с опасностью.Непонятно за что нас ненавидят,что деньги привозим или что просто их не отдаем.Старшее поколение полояльней или поумней. Что не хотят работать так они и не стесняются говорить.Там работают армяне,таджики и остатки русских,а все абхазцы на корточках сидят вдоль ГАгры и цепляют (шутят)прохожих.Раньше там были толпы иностранцев,а теперь никто не поедет.И почему в отпуске я должна чувствовать себя передними обязанной чем-то,ведь я приезжаю с доброжелательностью и желанием просто отдохнуть,но не решать их финансовую проблему.

Отель оооочень понраился. Пока идешь до моря можно многое увидеть и узнать. Очень дружелюбный персонал. Очень хочеться обратно.

Честный отзыв об отдыхе в «Стране Души» Абхазии в августе-сентябре 2009 года. Здравствуйте уважаемые Дамы и Господа! Решил поделиться с Вами без прекрас и особого красноречия, воспевания и т.п. о моем проведенном отпуске в солнечной и якобы благополучной Республике Абхазия.

Все до банального просто и понятно. Решили отдохнуть семьей (я, супруга и сын) в недорогой, приветливой, солнечной и благодушно настроенной к России независимой Республике Абхазия. Место отдыха было выбрано с учетом имеющихся отзывов в интернете, слов представителей турфирм и фотографий (красивых, цветных и шикарных). Решили и выбрали пансионат «Самшитовая Роща», самый крутой и респектабельный отель во всей Абхазии. Заплатили за путевку с 20 августа по 7 сентября почти 100.000=00 рублей (честно заработанных за весь рабочий год) и ... полетели (стоимость указана без учета перелета). Еще до вылета заказали «трансфер» (встреча в аэропорту «Адлер» и доставка в отель) - стоимость за троих 1.000=00 руб.

История про трансфер: По прибытию в Адлер (с опозданием на 1 час) я не нашел никого кто нас встречает. Пришлось (опять за свои деньги) звонить в турфирму и узнавать почему нас не встречают. После часа пребывания в аэропорту случайно увидел не молодого Абхаза с мятой замызганной бумажкой (при чем не в зале прилета) с «шикарной» надписью «Самшитовая Роща». Подойдя к нему я понял, что встречает он в принципе нас, но и еще всех, кто едет в нашем направлении. Машина оказалась не полная и стояла в метрах 200-та от зала прилета. Загрузились в автомобиль мы и еще несколько человек и ... поехали. Все думали, что мы едем в отель, но оказалось, что нет. Мы двигались на железнодорожный вокзал. Как оказалось нужно было встретить еще кого-то. Водитель сказал что поезда ждать всего минут 10-15. Прибыли на ж/д вокзал жара под 35 и мы все без питья и условий прождали поезд еще около часа. Встретили еще семейную пару с ребенком (уже порядком уставшие). Загрузились в авто и поехали с надеждой, что все-таки нас везут в отель. Мы опять ошиблись. Нас отвезли на рынок, для того, чтобы водитель смог закупить для своих родственников и начальства различных товаров народного потребления. В результате мы прождали еще час, водитель набил полное заднее отделение всякими товарами и объявил нам, что едем в отель. «Счастью» нашему не было предела.

Прибыли к границе с Абхазией (автомобильный мост). Мы прошли границу пешком с вещами довольно быстро минут за 20. Ждали «нашу» машину еще час. Но это нормально, ведь туристы из России могут подождать пока водитель оформит груз для своих родных и близких людей. В итоге мы прибыли в отель около 18-30 час. (вылетели мы из г.Сыктывкар в 07-00 час. утра. Летели через Москву) - полный кошмар, устали до «не могу».

По прибытию в отель прошли на так называемый «рецепшен»:
- никаких просьб о виде из номера не воспринимается;
- никакой заботы о быстром размещении вновь прибывших и в помине нет;
- к номеру никто не сопровождает;
Самое странное - забирают паспорта и свидетельства о рождении детей почти на сутки! (на мой вопрос зачем- внятного ответа не последовало);

И так Мы в номере!!! Во первых достался номер на 9-этаже № 959 с видом на горы. Вид конечно хороший, но под окнами платная стоянка (о которой немного позже). Номер не убран. Туалет и ванная совмещенные, на полу какие-то пятна. Пришлось в ближайшем магазине купить "Доместос" и отмыть весь санузел с потолка до пола. Путевка была куплена с дополнительным местом на ребенка. Когда пошли на ужин, то на рецепшене попросили установить дополнительное место. Приходим с ужина и О чудо! Прямо перед входной дверью стоит сложенная раскладушка с грязным матрацем и постельным бельем и почему-то без полотенец. Полотенца принесли только на следующий день по нашей просьбе. Дальше продолжу свое повествование по дням нашего пребывания в вышеуказанном "отеле ***"- буду перечислять недостатки, а Вам судить об уровне комфорта и соотношении цена/качество.

Итак:
21 августа 2009 г.
08-30 час. в номере нет никакой воды.
После завтрака пошли на пляж - ужас. Пляж грязный, повсюду разбитые лежаки и зонты. Гуляют ослики, кони и бродячие собаки и соответственно гадят и наровят мордой залезть в твою пляжную сумку.
13-00 час. в номере нет никакой воды. Туалет убирают без каких-либо чистящих средств. Вода в раковине не уходит.
14-45 час. - отключили свет. Не было около 2-часов
В первый день естественно захотелось попить местного вина. Итак: цена бутылки вина в магазинах отеля - 220=00 руб. за 0.7 л., в баре на пляже то-же вино стоит уже 350=00 руб.
Вечером пошли погулять по территории. Запущенная, тропинки не подметают, цветы все вялые. Освещение территории - 50%. Анимация -это что-то. Предлагают всем детям от 2 лет и старше поиграть в "паровозик"и все!

22 августа 2009 г.
12-30 час. вода в номере еле течет, не хватает напора, т.е. хорошо вымыться после пляжа не получилось.
Балкон не убирался вовсе, а номер убран на 3 с минусом. Горничная настойчиво (2 день подряд) предлагает домашнее вино и еще какую-то дрянь. Выпросили у горничной тазик для постирушек - только на время.
Завтрак, обед и ужин третий день одно и то же.
14-00 вода в номере еле теплая.
18-25 горячей воды нет вообще.
20-00 горячей воды опять нет.

23 августа 2009 г.
Весь день дождь. Заняться совершенно не чем.
Питание опять одно и то же.
После дождя гуляли по территории. Вся территория загажена лошадиным пометом (прямо на дорожках) который никто не убирает. Обнаружили страшную находку - прямо к территории отеля прилегает настоящее кладбище с захоронениями, крестами и всеми атрибутами данного места. Мы в полном шоке !!!
Во время дождя решили искупаться в якобы подогреваемых бассейнах. Вода холоднее чем в море.

24 августа 2009 г. Потек унитаз. Утром вызвали через рецепшен сантехника. В ванной нет держателя для душа. Душ приходится держать одной рукой, что очень "удобно" согласитесь! Номер вообще не убирали, сославшись на нехватку времени. Сменили только белье которое оказалось мокрым.

25 августа 2009 г. Арбузы стоят от 15 до 18 руб. за кг. Персики стоят от 70 руб. за кг. Нашли развлечение для детей - метать дротики по надутым шарикам за 50-00 руб. Всю ночь по "охраняемой" территории ездят какие-то машины и сигналят. Гремит сантехника и будит весь отель. Телевизор вообще не показывает. Рассеиватель душа хлещет в разные стороны. Опять вызвали сантехника - опять не пришел. Туалет так и течет, приходится перекрывать воду. Занавески в душевой такие, как будто их еще турки повесили при строительстве и их никто не чистил и не стирал. 09-30 нет света и воды.

26 августа 2009 г. Сантехника так и нет. Напоминаем каждый день, а на рецепшене делают вид, что слышат об этом в первый раз. Пришлось поругаться. Однако результата нет. Пища опять одна и та же.

27 августа 2009 г. 12-30 нет горячей воды, а напор холодной толщиной со спичку. Номер вообще не убирали. Веревок и скрепок не хватает для сушки белья и полотенец. Пришлось купить. Начались возмущения людей по поводу брожения по пляжу и территории осликов, коней и собак. Ни одна дверь в номере нормально не закрывается, включая входную. Такие щели, что ветер свистит.

28 августа 2009 г. Пожалели, что сюда приехали и что нельзя забрать деньги за путевку и уехать. Убрали номер, однако без тапок ходить противно, а раковина и ванная (после уборки) - жирные, вода не уходит. На пляж прямо в его середину чуть ли не по ногам отдыхающих въехал уазик с громкой музыкой и скутером на прицепе. Развоняли бензином, растолкали отдыхающих и начали носиться по головам людей, находящихся в море. На рецепшене потеряли ключи от нашего номера, на нас наехали (кстати за утерю ключа у них штраф: 1.300=00 руб.), долго долго искали ключ - нашли, но даже не извинились.

29 августа 2009 г. Пришли с пляжа в 12-00 - номер не убирали. Примерно в 12-20 ( я был в душе) в номер беспардонно вваливается горничная и с наездом выгоняет нас из номера для его уборки и смены белья - беспредел, мы оказывается должны подстраиваться под нее. Обедаем в столовой, официантка нагло подходит к нашему столу, ставит на него поднос с грязной, собранной с других столов посудой, и начинает убирать наши пустые тарелки - сервис на высшем уровне. Изобилие фруктов на столе по абхазски - порезанные кусочками недоспелые бананы, кусочки коричневых яблок и кусочки недоспелых персиков.

30 августа 2009 г. На море назойливые скутера и продавцы домашнего вина, рыбы и персиков, которые преследуют и не дают просто полежать, так как ходят по головам и орут на весь пляж.

В столовой на полу грязь, остатки пищи м прочие прелести. Во всех холлах и коридорах отеля стоят пепельницы и разрешено курить, чем обязательно пользуется охрана и другой обслуживающий персонал. На весь отель, а это несколько 10-этажных корпусов нет медицинской сестры, а аптека по субботам и воскресеньям не работает, а в остальные дни -как захочется работнику аптеки. В общем лучше брать с собой необходимые лекарства. 16-20 горячая вода = холодная вода.

31 августа 2009 г. По территории опять всю ночь гоняли какие-то машины, сигналили и орали охранники. 08-30 нет горячей воды. 13-05 нет горячей воды. Сантехник так и не пришел. В раковине не уходит вода, туалет течет. 01 сентября 2009 г. От всего увиденного решили поехать в Адлер. Весь день пробыли там.

02 сентября 2009 г. Опять всю ночь по территории с визгом ездили машины. Охранники катались на скутерах, орали, свистели и т.п. 08-20 нет горячей воды. Начали считать дни когда уедем - надоело все!!! 03 сентября 2009 г. Ночью не было вообще никакой воды и опять веселье охранников.

04 сентября 2009 г. На пляже перестало хватать даже деревянных лежаков. Общались с другими туристами из России - все ужасно возмущены питанием, обслуживанием, проживанием, ну в общем всем.

05, 06 сентября 2009 г. Ничего не изменилось. Кормежка одинаковая, без разнообразия. Решили заказать трансфер к самолету который в 16-30 07.09.09. На рецепшене предложили отвезти нас в 08-00 утра. После возмущений предложили автомобиль на 10-00 мы согласились.

07 сентября 2009 г. Ура все закончилось. День отъезда. В 10-00 собрались все кто отъезжает в холле отеля. Микроавтобус подошел во время. Стоимость проезда взрослый 350=00 руб. ребенок - 300=00 руб. Мы в хорошем расположении духа уселись в микроавтобус и поехали. Я думал, что мы пересечем границу по автомобильному мосту, как переезжали когда прилетели, но не тут то было. Водитель довез нас до пешеходного моста (при чем остановился за 500 м. до стоянки) и объявил, что сейчас подойдет человек, который переведет нашу группу через границу и дальше, уже на Российской территории мы поедем на другом автомобиле, что всех не мало удивило. Но это еще не конец нашим удивлениям. Действительно подошел бодрый человек с телегой погрузил наши чемоданы и мы за ним переходили границу. После границы пешком шли до стоянки автотранспорта и нас пересадили в другой микроавтобус с абхазскими номерами. Молодой человек, который грузил наши вещи вдруг заявил, что мы ему должны по 100=00 руб. за одно место багажа, о чем нас не предупреждали. Пришлось расплатиться. Но на этом еще не все. В другом микроавтобусе нас повезли какой-то объездной галечной дорогой, где жарко и очень много пыли. Ехали мы ехали и остановились у нескольких грузовиков на обочине с которых торговали картошкой. Водитель вышел и стал выбирать картофель и так минут 40 пока мы не завозмущались. На что он спокойно ответил, что знает у кого и когда самолет и нечего возмущаться. Наконец мы добрались до аэропорта и вылетели домой.

ВЫВОД: Уважаемые дамы и господа, товарищи, опомнитесь куда Вы едите! Остановитесь. Не тратьте свои сбережения на хамство, нищету и беспредел который творится в стране души. Цель моего послания - остановить хотя бы 100 человек, если это получится, то писал я не зря. Не верьте красивым отзывам и сайтам. Оценка отдыху: минус 5, по пятибалльной шкале.

Я с Вами полностью согласно, отель очень плохой. Туда больше ни ногой. Были там с 30.05.2013 по 08.06.2013г.