Санаторий Заполярье, Сочи

Отдыхали в санатории семьей с сыном пяти лет в сентябре 2009 года. Читала отзывы до отъезда, перечитала сейчас... Интересное ощущение, что мы с вами (авторы) приехали из разных мест. ЗАПОЛЯРЬЕ - санаторий контрастов. Смесь советского сервиса и стремящегося к турецкому обслуживания... Даже не знаю, с чего начать, с пложительного или того, что весь отдых на российском Черном море сводит на нет. Кстати, желания ехать обратно в Сочи нет никакого абсолютно, в этом году выбирать из российских санаториев пришлось по -необходимости, по независящим от нас причинам. Иначе только заграница, никакого российского отдыха. Стоимость на троих на 12 дней получилась 110 тысяч без проезда. Хотелось качественного отдыха, никакие съемные квартиры не рассматривались в принципе. Поэтому просьба отдыхающим по "ведомственным" путевкам в споры не вступать. Номера маленькие, ремонту лет 20, паркет стерт до белого дерева, под кроватями слои стародавней слипшейся грязи. Кровати маленькие, на матрасах спать неудобно, ребенок спал на кресле раскладном(В Турции нам приносили третью кровать). ФЕНА в номере нет!!!!!Это меня особенно возмутило. Как может речь идти о нормальном сервисе, если при использовании стоячего душа с занавеской заливает полы, если вы эту занавеску, приспособившись, не приклеите к стене, предварительно намочив... Девушка-портье на этаже элементарно не может объяснить, что где находится, сами все увидите...Ответ-шедевр... Питание - отдельная тема....За этот "чудный" шведский стол должно быть стыдно отдельно администрации санатория. Во -первых, столовую мы нашли по запаху. Перед обедом "воняло" на все здание. "Чудная" администратор Галина Федоровна шумно "гоняла" мужчин пытающихся вынести пиво с зала на улицу в пластиковых стаканах. Так хотелось ей рассказать о клиентоориентированности, так ведь не поймет в силу привычек и огромного опыта работы в советской сфере обслуживания. Да и администраторы не поймут, их просто надо увольнять всех нафиг и набирать молодежь. Качество питание на три. Да, на обед несколько видов супа. НО это нельзя есть. Такое ощущение, что масло после жарки чего-то еще просто слили в суп. Котлеты и правда из жира и хлеба. Макароны размазаны. В салатах плохо помытая помидора. Однажды салат с морепродуктами "вонял" этими самыми морепродуктами так, что пока не убрали тарелку со стола, продолжать обед было невозможно. В запеканках что-то хрустело. Б-р -р. Короче говоря, стандартная столовская еда была просто разложена таким образом, что напоминала "шведский стол". Все бары на территории санатория платные, никакой системы все включено нет. Блинчики, которые жарились на пляже, не вызывали желания их есть. Однажды слышала высказывание со стороны поварят: "О, смотри, опять жрать набежали"... Честно, это ужасно... На пляже шезлонги занимать лучше заранее, положив на них свои вещи или "чудные" вафельные полотенца для пляжа а-ля кухонные... отдельный приступ смеха был по поводу этих полотенец... Шезлонгов на всех не хватало, лежать на камнях просто как-то не очень комфортно... Просто последний раз на российский юг года 4 назад приезжали и отвыкли от того, что полотенца можно стелить прямо на землю. Ну а теперь о хорошем... Территория и правда большая, довольно ухоженная, настоящий дендрарий, воздух чистый, великолепниый, вид на море замечательный из первого корпуса. Отдельный респект анимационной команде. Ребята молодцы!!! Вечернее шоу качественное, и игры...молодцы... Работают весь день и турки и русские...Мы учавствовали, привезли кучу дипломов по стрельбе, дартцу, боче... Есть аквааэробика, танец живота, степ. Немного удивила низкая посещаемость спортивных занятий нашими дамами... Многие предпочитали "тюленьими телами" лежать на пляже...Эх, моя бы воля, всех больше 80 кг веса принудительно на аэробику, смотреть же невозможно на тетей, сплошной целлюлит... Так что анимационная команда и правда не хуже, чем в турецких и египетских пятерках. Бассейны построены, это тоже плюс... В общем, эта пестрая смесь сервисов абсолютно не вызвала желания туда возвращаться, к сожалению, ехать в Сочи пришлось, надеюсь, в следующий раз не придется выбирать из российских мест, ехать на наше Черное море дороже, чем за границу. А слово "сервис " там пока не всем знакомо и находится в стадии разработки. В книгу предложений свои пожелания и комментарии в санатории я написала. Надеюсь, руководство их читает. Как резюме, отдохнули мы хорошо, ибо всей семьей были настроены только на хорошее, ехали с положительными эмоциями, потому старались закрывать глаза на неудобства, на столовую... Но если у Вас есть выбор ехать за границу или на российское Черное море, сто раз подумайте....Не умеют пока наши люди обеспечить сервис и комфорт, хотя денег уже хотят все, начиная от простого таксиста....Вы же тоже свои кровнозаработанные не хотите отдавать просто так (еще раз повторюсь, тем, кто ехал по путевкам, просьба в спор не вступать). ВСЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА!!!!!!

Собираемся ехать в "Заполярье" на собственном автомобиле... Подскажите можно ли пристроить нашу машинку. Если в санатории автостоянка, не на одном сайте нет информации. Очень расчитываю на помощь.

Только сегодня вернулись...Соглашусь с вышесказанным - несоответствие заоблачной цены и предлагаемого качества. Однако в принципе неплохо, поставила бы 4. Питались в столовой у моря - понравилось. Купались в море - чистое, правда лежаков не всегда хватало, бассейны - отличные. Побывали в аквапарке, народу мало, для деточек - рай. Территория самый большой плюс санатория - свой пляж, много зелени,пальмы. В целом впечатление хорошее. Однако, за эти же деньги в той же Турции сервис был бы на порядок выше.

Вот я уже и вернулась.Хорошо!Перловки для разнообразия как раз и не хватало-закормили картофельным пюре.Погода в августе была класс!море +26,27.Для активных людей -любые спортплощадки(даже минигольф),для пассивных очень хорошая библиотека.А если жить в 1 корпусе еще лучше!

Наталья, в морской зоне не так много корпусов - первый и восьмой, и те снесут после след сезона.