Отель Лагуна, Сочи

охренненный отель... все супер! до моря близко, рынок рядом, сервис отменный... все просто охренненно!!!

Были в "Лагуне" в сентябре 2007 года. В принципе понравилось. Территория ухоженная, место тихое и красивое. Единственное, если идти с пляжа или от курортного городка, подниматься высоковато, и нужно пройти мусорные ящики санатория "Известия" (а пахнет:) Место тихое и спокойное (буйных соседей у нас не было). Были отдыхающие и с детьми. При гостинице есть свое кафе: внутри гостиницы, (там мы завтракали) и на улице, там вечерами мы смотрели кино на большом плазменном телевизоре. Бассейн был доступен нам с 10.00 до 22.00 (хотя в одну ночь, подсмотрела, что плавали и позже 22.00 :)) Оборудованной автостоянки (большой) нет. Но место, чтобы приткнуть свою машину есть. (Мы ездили не на машине, поэтому для нас не было существенно важно). Номера в гостинице большие, уютные. Все выверено, продуманно, чисто. Уборку делали каждый день, раз в три дня меняли постельное белье и полотенца. Балкон у нас выходил на дворик гостиницы, было красиво. Холодильник спрятан внутри мебели (не портит своим былым видом убранство комнаты), ванна оснащена сушилкой. Вообще сервис хороший. Есть сейф. Персонал любезный и вежливый. С персоналом вообще никаких проблем не было. Стараются, скоро догонем и перегонем Турцию...:) ЕДИНСТВЕННОЕ!!! Мы покупали проживание в самой гостинице, в стоимость входил кондиционер (он проговаривался), однако он не работал. Через 3 дня обращений к администратору (а было жарко), мы поняли, что сделать ничего не могут, при строительстве были допущены ошибки, и к сезону их не успели (или не захотели) устранить. Не работали кондиционеры во всех номерах, кроме люксов. Так что надули не только нас. Море везде грязное!!! Не думайте, что вы приедете, и местные покажут вам чистые места!!! Если хотите чистое море - езжайте в Пицунду. На море можно добраться, либо транспортом гостиницы до Хосты (народу меньше и пляж чище), но совершенно нет инфраструктуры (лежаки, еду и воду - привозите с собой:)). Если решите дойти до местного пляжа, надо будет обойти курортный городок (т.к. все пляжи платные), купить лежак за 150 рублей, отойти подальше от "ручья" (запах скажу я вам...) и найти себе место под солнцем (а это при переполненном пляже бывает трудно сделать). И еще один важный момент, Адлер - это место огромной свалки, отходы везут из Сочи, также сам Адлер вывозит свой мусор на полигон... Во время жары, под летним солнышком эта "красавица" перегревается и к вечеру начинает смердеть (хуже, чем во время горения торфяников в московскую жару). Так что делайте выбор сами: ехать или нет. Гостиница неплохая, но обманули с кондиционером. Море грязное, но теплое и мокрое :)). Если едите потусоваться, а не с пользой для здоровья провести время – тогда езжайте смело!!! Приятного Вам отдыха!

Отдыхала в "Лагуне" в мае этого года: все было хорошо,кроме опять же обслуживания!!! Девушки очень дерзкие и на каждую просьбу реариговали наездом(сложилось впечатление,что это они нам заплатили деньги и требовали качественного отдыха)

Отзыв об отеле «Лагуна» г.Адлер, ул.Ленина 282/1 Добрый день! Хотелось бы поделелиться впечатлениями об отеле «Лагуна», в котором мы отмечали Новый 2006 год, компания из 17 человек, с 31.12 по 04.01 2006 года. -Встретили нас даже очень хорошо. ( трансфер- с вокзала). Далее нас разместили в гостинице по номерам, сравнительно быстро прошла регистрация. Мы занимали весь 3-й этаж, гостиница состоит из 4-х этажей. -Номера очень понравились, номера: комфортабельные, евростандарт, вид с балкончика на море, бассейн с подсветкой на территории отеля. -Сервис и обслуживание- оставляет желать лучшего! не вежливый персонал, в частности официантки и кухонные работники, которые очень нахомили, и тем самым подпортили Новогоднее предпраздничное настроение! Создалось такое впечатление что, хозяин отеля настолько мало платит официанткам и обслуге, что им приходится весь негатив спускать на посетителей отеля. -Еда: завтрак, обед- отвратителен! ( салат из редьки- утром, гороховый суп, и сухой хлеб с новогоднего банкета- в обед). -Отсутсткие горячей воды в некоторых номерах, на протяжении всего периода проживания в гостинице. - Хотели заказать сауну попариться, причем сделали это заранее, но нам видите ли было отказано не объяснив почему! - Новогодний банкет!- обслуживала наш столик одна единственная официантка; горячие блюда нам принесли в 3 часа ночи, а должны были подать сразу же после полуночи. Меню: было заранее составлено, и отправлено по факсу, но не соответствовало договоренности. Очень дорогие расценки за Новогодний стол! - Еще большой минус в том, что свое спиртное на Новогоднем вечере нельзя было распивать! Причем предупредили об этом в последний момент владелец отеля Александр Иванович! Со стороны администрации это выглядело некоректно!поэтому пришлось заказывать выпивку в баре. Пожелания отелю «Лагуна» в частности владельцу: -не экономьте на обслуживающем персонале! В частности набирайте официантов, и кухонных работников. - научите персонал как нужно общаться с посетителями отеля, главное не посылать матами…. Ведь от этого будет зависеть репутация отеля. - относитесь к посетителя Вашего отеля на равных, вне зависимости от того, какого содержимое их кошелька!

Все, все, все просто класс!!! Но есть одно НО! Этим НО является официантка отеля по имени МАРИНА. Создается впечатление, что ей так ничтожно мало платит владелец отеля, что этой стервозной даме приходится существовать исключительно за счет чаевых и, поэтому её настроение (которое она не старается даже маскировать) напрямую зависит от набитого или не набитого кармана. А в остальном, отдых удался! Советую всем (предварительно поинтересовавшись на счет МАРИНЫ)провести часть своего отпуска в отеле!