Пансионат Кристалл, Анапа

Отдыхаем в Анапе уже 6 лет подряд.Влюблены в этот город.Были в нескольких пансионатах,но в "Кристалле"отдыхали в первый раз.И хочу вам сказать,что лучшего отдыха у нас ещё не было.Пансионат шикарный.Территория маленькая,но очень чистая,аккуратная и уютная (в отличии от "Селены",там вообще территории нет-проходной двор).В "Кристалле"очень хорошие номера,(почти все с видом на море).Отличные бассейны.Мой сын почти не вылезал от туда.Еда вполне съедобная.Всегда можно было что-то выбрать.(Кстати,мой сын тоже не ест печень ни под каким соусом,поэтому я ему брала курицу.И не кости,а мясистые кусочки).Единственный недостаток-это гарниры,они были чуть теплые,а не горячие.Спасибо администратору Олегу за правильную организацию питания.Большое спасибо работникам пляжа за доброе отношение к отдыхающим.Отдельно хотелось бы отметить горничных Ларису и Анну,которые каждый день убирались в административном корпусе.Постоянно терли,подметали,мыли,натирали.(всего этого вы не найдёте в пансионате"Одиссея",там отдыхающие убираются сами).Ещё хочется выразить огромную благодарность аниматору Александру.Это человек с потрясающей энергией.Он мог завести не только детей,но и взрослых.Постоянно на пляже с детками проводил конкурсы на лучшие фигурки из песка.А сколько радости доставлял детям водный волейбол в бассейне!А после ужина он устраивал весёлые игры и дискотеку.Молодец! Так держать.Короче,если хотите отдохнуть и душой и телом,то поезжайте в "Кристалл".Мои пожелания администрации:сушилку на каждый балкон,а то одной верёвочки не хватало.И какой-нибудь кинозал для детей.Остальное всё отлично.Огромное спасибо за прекрасный отдых.Постараемся на следующий год приехать только в "Кристалл".

Мы гости из Москвы и Н.Новгорода, в числе 8 человек, объявляем благодарность сотрудникам столовой пансионата "Кристалл" за хорошее обслуживание, за приготовление блюд и разнообразие ассортимента на шведском столе. Желаем также работать!!!!

Выражаем благодарность персоналу за внимательное отношение и выполнение всех просьб и пожеланий. Спасибо за отличный отдых! P.S.Хорошо бы повесить полочку в ванной комнате (там где душ).

Уважаемые прошлые,нынешние и будущие отдыхающие.Всем ВАМ рекомендую довольным и не довольным по поводу отдыха,еды,воды,номеров,моря,пляжа,обслуживающего персонала и чего ваша душа будет угодна-сьездите пожалуйста заграницу и попробуйте *раскачать* ваше недовольство в Турции или Египте или(Ну вам виднее как *специалистам* где вкуснее куриные лапки)на Карибы..но вы не тянете по финансам..Благодаря Диме ,лежаки выдаются по карте гостя-МОЛОДЕЦ ДИМА-ТЫ победил!!Теперь Все принимают и сдают лежаки по описи,но это временно так как по просьбе отдыхающих ВАС БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАСЕЛЯТ В ЭТОТ ПАНСИОНАТ и не только в этот..Когда ВЫ орали с курицей возле бассеина вам повезло что обслуживающии персонал не вызвал наряд милиции-в следующий раз вам такой возможности никто не даст и улицы Анапы будете подметать по полной программе-15 суток(В Турции1.5 мес принудительных работ и штраф 1000$..За консула не забудьте продвинутый наш *ПОДМОСКВИЧЬ* ВЫЗДОРАВЛИВАЙТЕ пожалуйста и почаще выезжайте заграницу!!Всем рекомендую.Отдыхающий пансионата.

Всем доброго времени суток!!!! Вот и пришло мое время написать о своих впечатлениях о пансионате "Кристалл". Я с супругой приехал в "Кристалл" впервый раз еще в 2008 году, когда не было еще "шведского стола" и двух бассейнов. Все было на уровне питание, уборка в номере и т.д. Решили в августе 2011 г. опять поехать сюда, тем более были и понравилось. Перед заказом путевок решил почитать отзывы и был таки В ШОКЕ от прочитанного. Сначала подумал, что это антиреклама или "обиженные" отдыхающие, НО НЕТ!!!!! Это правда жизни..... Начну с самого начала. Находясь в москве, когда бронировал номер, я ЛИЧНО обсуждал вопрос о возможности переноса расчетного часа, на что СТАРШИЙ администратор (Юлиана) подтвердила, что это решаемый вопрос и мне не надо беспокоиться по этому поводу. По приезду мы были приятно удивлены увиденным (по сравнению с 2008 годом), далее нас на ресепшене встретили два администратора, которые попросили заполнить анкеты, включая на 2-х летнего ребенка. После того, как мы разместились пришло время выдвигаться на обед... ВОТ ТУТ ТО ВСЕ И НАЧАЛОСЬ... :))) Заходя в столовую, я наблюдал следующую картину бегущие на перегонки и сметая ВСЕ на своем пути бабки, мамашки и папашки за арбузом и дыней... :))) Те кто еще не дошел до арбуза, ломятся к подносам с пищей как будто едят в последний раз... КРАЙНЕ ПЕЧАЛЬНОЕ ЗРЕЛИЩЕ... Далее меня просто убила следующая ситуация... Я вернулся после обеда на ресепшн для выяснения вопроса о переносе расчетного часа, на что один из администраторов мне ответила:" Приходите в крайний день и мы решим этот вопрос..." Поскольку был уставший после перелета я не стал вдаваться в подробности и пошел отдыхать, но вернулся к этому вопросу через 2 дня на что ЭТОТ ЖЕ администратор мне выдала следующую фразу:"Решение данного вопроса не входит в мою компетенцию..." Я очень деликатно попросил направить меня к человеку, который РЕАЛЬНО сможет разрешить проблему. Меня направили к той самой Юлиане, в итоге она просто на меня ЗАБИЛА... Но самое страшное еще в переди :((( В одну из ночей моему ребенку становится плохо (пищевое отравление как оказалось позже)и рано утром я у подъезда к основному корпусу увидел "скорую" и стоящего ряжом врача. Я подбежал к врачу с просьбой осмотреть моего ребенка, на что получил следующий ответ: " Я не пойду никого осматривать, нас надо вызывать!". И тут выносят 1,5 годовалого ребенка с такими же симптомами и увозят... К вечеру я увидел родителей этого ребенка и распросил. Диагноз пищевое отравление... На следующий день отравилась моя супруга:( а еще через день бабушка, которя так же отдыхала с нами :( Даже уборщица, которая у нас убиралась нам сказала: " Это нормально, для этого пансионата, здесь всегда так, будте осторожнее". В целом настроение полностью испорчено. Страшно в столовую ходить... В бассейне вода мутная, ее наверное не меняли никогда, компетенция администраторов желает оставлять лучшего, в столовой бардак полнейший. Из позитива "весельчак" Александр, который действительно старается развлекать детей и на пляже и днем после сна, и вечером, команда спасателей на пляже, крайне корректны и знают свое дело. Осталлось отдыхать еще неделю, хочется уже домой.... :( Мое мнение: отвратительный пансионат, таких надо закрывать... Не советую никому ехать... За эти деньги масса других достойных мест, очень жалею, что не поехал в другое место. ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!