Пансионат Кристалл, Анапа

Мы отдыхали в вашем пансионате "Кристал" в июне месяце, горничные, все очень обходительные с нами были, персонал просто класс! Не ошиблись адресом, море было рядом с гостиницой, бассейн и тренажерный зал - все кстати! Все было на высшем уровне! С благодарностью жители Пермского края.

Мы отдыхали с 24.06.10 по 04.07.10.Нам очень понравилось:корпуса новые,уютные,в номерах всегда чисто,новая мебель,на окнах маскитные сетки, балкон, холодильник, телевизор, кондиционер, душ,разноообразное питание(на выбор) Очень вкусно, море в 20 метрах. Это просто сказка!!!!!Еще хотим туда же. Сотрудники очень приветливые! Территория оформлена на сто баллов! СПАСИБО!!!!

Отдыхали в Кристалле в конце июля. Очень пожалела, что послушалась знакомых и выбрала этот пансионат, да и собственно город. Персонал никакой, кровати в номере стандарт-комфорт ужасные, не отдохнула ни одной ночи. Медсестра если и есть на месте, то смотрит на тебя с презрением. Пришла к ней в 5 минут девятого вечера давление померить, так в ответ получила "Я работаю до 20.00, так что ничем помочь не могу". Питание вообще отдельная тема! Каждый день одно и тоже. Каши то пресные, то слишком сладкие; на ужин давали пончики, так за ними очередь и чуть ли не до драки! Фрукты ужасные, где они находили безвкусные дыни и кислые сливы в самых разгар сезона ума не приложу!Питались в местном баре(очень плохо, что нельзя заказать номера без питания), еда нормальная, но девочки в счет сразу включали 10% чаевых, я считаю это не правильно. Махито делали по 20-30 минут. Единственный положительный момент, это наличие аниматора, который развлекал детей. Но этого фактора слишком мало, что бы остановить свой выбор на этом месте. НИКОГДА НЕ ПОЕДУ В КРИСТАЛЛ СНОВА И НИКОМУ ЕГО НЕ ПОСОВЕТУЮ!

Отдыхали в этом Пансионате с 16.07.2008 по 05.08.2008г. семьей из 4 человек ( 2 взрослых и 2 детей (6 и 12 лет). Здание, мебель, сантехника – все новое. Проживали в семейном номере. Когда бронировали, номер в описании проходил как 4-местный двух- комнатный, но когда приехали на место оказалось, что это скорее большая комната разделенная на 2 части, причем большая часть получается без окна, а спальные места - это двуспальная кровать в меньшей части комнаты (там где окно), и диван в большей части комнаты (обычно такие спальные места проходят как дополнительные, но тут они считаются основными, хорошо хоть дети у нас однополые). Дети спали вместе на диване, над которым висел кондиционер, из него постоянно текло, приходилось класть на диван полотенце или не пользоваться кондиционером (кстати, очень шумным.) Проживали мы на 5 этаже (т.е. крыше или мансарде, по мне так это без разницы) без балкона. Сушить вещи на 4 человек негде, правда есть в номере сушилка для белья, но когда с нее течет на ковролин и в комнате сырость, то приятного мало. На полу фанера или ДСП (под ковровым покрытием не видно) ходит ходуном, идешь по комнате, а тот кто на диване подпрыгивает (ночью если в туалет надо, то крадешься, чтобы дети с дивана не свалились.) Слив в душевой кабине постоянно забивался, приходилось чистить самим (ремонтника не дождешься). Выбирали место отдыха из-за близости к морю и ЗАКАЗНОГО МЕНЮ, море получили, а питание оказалось комплексным и, сказать честно, второсортным, порции малюсенькие, частенько приходилось отдавать свою порцию мужу. Питание однообразное, т.к. отдыхали 20 дней, на 5-ый день я почти со 100% точностью угадывала, что будет на обед и на ужин. Вывод: новое - не всегда хорошее. Были в Анапе 3-ий раз, так сильно разочаровались впервые, очень жалко потраченных денег и нервов.

Отдыхали с женой в середине августа 2008г. Согласились приобрести номер в цокольном этаже, так как других свободных номеров не было. Номера в данном пансионате достаточно большие, но имеют несколько неудобств: плохая вентиляция в туалете, холодный плиточный пол. Номер в цокольном этаже это просто УЖАС: большое количество муравьев, отсутствие места для сушки белья, очень высокая влажность, сырость, в следствии чего вторую половину отпуска мы проболели. Кроме того в пансионате за 10 дней нашего прибывания 3 раза отключали свет на несколько часов, что приводило к огромной луже вытекающей из под холодильника, которую никто не спешил убирать. Холодильники там стоят старые с ржавыми решетками и очень НЕПРИЯТНЫМ ЗАПАХОМ, некоторые отдыхающие просто выставляли их в коридор. За питание хотелось бы отдельно "поблагодарить" :При получении талонов на питание нас предупредили, что опаздывать на трапезу ни в коем случае нельзя, т.к. питание происходит в две смены: поэтому мы как сознательные граждане даже первые дни все время соблюдали пунктуальность, о чем очень скоро пожалели. Ни завтрак, ни обед, ни ужин не подавали вовремя. Однажды в ожидании обеда мы просидели целый час. На завтрак и обед подают два блюда, но в очень малых количествах, а что еще хуже в не самом лучшем качестве. Молоко в кашах сильно разбавленно с водой, вместо мяса в супах какой-то ливер или кости. Ужин состоит из одного блюда и десерта . На десерт маленькая вафелька или йогурт.Вообщем голод нас сопровождал все десять дней. Про пляж ничего плохого не могу сказать: шезлонгов хватало всем, даже оставались лишние, пляж чистый. Море обычно до обеда чистое, а вот после трех часов вода становится мутноватой. Персонал приветливый, вежливый но ленивый, пока не попросишь ничего не делают За путевки на 10 дней за двоих отдали 33 тыс.руб. (без билетов) хотелось бы за эти деньги лучшего сервиса, но мне кажется на российском черноморском побережье это не реально. Поэтому в следующий раз собираемся отдыхать уже не в России.