Подобрать тур
 
Поиск

Надежда, Анапа

Узнайте специальные цены на проживание в Надежда на сезон 2016

Наталья, 07.07.2016 14:56:12
Ответить

Июль 2016.Оставляю свой отзыв.Заселили в номер:полы чем то забрызганы,тумбочки липкие.Не убраны от предыдущих жильцов.Протирала все сама.Как звбыла одну тумбочку протереть,так через 2 недели и выехали с липкой тумбочкой и с пятнами на полу.Вывод:за две недели ни разу не мыли полы,не протирали мебель.Питание для детей ужасное.Супы острые,каши сухие.Ребенок из столовой выходил голодный.Персонал дружелюбный.Бассейн хороший.Врачи понравились.Возникли проблемы при заселении.По телефону говорят одно,приезжаешь совсем другое.Сплошной обман.Пляж далеко от санатория.Больше в этот санаторий не поеду и друзьям не буду рекомендовать

БАСМАЧ, 10.01.2016 01:59:32
Ответить

Я, находился в санатории с 30.05.2013 по 16.06.2013г.

08.06.1013 года, со мною произошел несчастный случай. Я спускался по крыльцу из второго спального корпуса санатория «НАДЕЖДА» переулок Кардонный дом 3.

На крыльце покрытым кафельной плиткой лежал незакреплённый резиновый коврик, который выскользнул из-под ноги и я упал, ударившись головою об ступеньку.

Потерял сознание и в себя пришел в момент, когда врач скорой помощи делала внутривенный укол.

В результате падения согласно справке травматологического пункта у меня выявлены:

Сотрясение головного мозга;

Ушиб грудной клетки;

Ушиб локтевых суставов.

В организациях при мытье полов всегда выставляют предупреждающие знаки — «ОСТОРОЖНО СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ». В санатории покрытый слизью резиновый коврик находится на мокром кафельном полу.

Так же травмы при выходе их спального корпуса были получены отдыхающими в номерах 308 и 202:
09.06.2013 № 308 (разрыв мягких тканей ноги);
14.06.2013 № 202 (перелом большого пальца ноги), в виде компенсации они были переселены в корпус №1, в №203, где имеются приемлемые условия для лечения и проживания.

В спальном корпусе №2 отсутствовали:
Пандус при входе;
Поручни;
Перилла;
Лифт.

При выходе имеется высокая ступенька по высоте в 2 ступеньки, (наступив с которой на резиновый коврик я упал) узкие межэтажные пролёты по крутизне своей схожи с винтовою лестницей, ступеньки на которых в нескольких местах сколоты да половины.

Между тем спальный корпус в переулке Кардонный, дом 3 используется администрацией санатория для расселения инвалидов, в том числе инвалидов опорно-двигательного аппарата, по путёвкам Комитета здравоохранения.

Я являюсь инвалидом 2-ой группы по заболеванию опорно-двигательного аппарата и позвоночника, однако меня расселили во втором корпусе, (переулок Кардонный дом 3) где мне были недоступны питание, лечение, бассейн, культурно-массовые и спортивные мероприятия, включённые в стоимость путёвок.

В путёвке указан адрес санатория: Город Анапа, улица Калинина, дом 30.

От корпуса №2 до столовой, лечебного корпуса, бассейна порядка пятисот метров и, что бы сходить три раза в столовую, я должен пройти три километра.

Гигиеническое мытьё рук перед приёмом пищи не доступно инвалидам потому как туалет и рукомойники находятся в подвальном этаже столовой.

То есть для того, что бы помыть руки инвалид должен спустится на этаж ниже, а потом подняться на 2 этажа выше в зал приёма пищи.

Проживающий в этом же корпусе в №107, был вынужден привезти с собою мотто-самокат, что бы иметь возможность посещать столовую и врачей.

Расселение в корпусе №2, является особыми условиями проживания, о которых меня должны были уведомить заблаговременно.

Путь в столовую только в одну сторону я должен пройти через 3 автомобильных дороги, и 4 перехода через эти дороги.

Так же, так путь пролегает через аллею славы, вымощенную бетонными плитами 120Х120 сантиметров, промежуток между которыми составляет 5—8 сантиметров (две трети стопы человека), глубина промежутков 8—10 сантиметров, а разница в горизонтальности плит составляет 3—5 сантиметров (полоса препятствий для инвалидов).

На аллее славы имеются захоронения в братских могилах.

Я с уважением отношусь к павшим героям, но походы через кладбище как минимум 6 раз в день оказывают депрессивно—подавляющее воздействие на психику.

Лечения в санатории, вообще не возможно из-за удалённости и очередей в регистратуру и кабинеты врачей. Я вынужденно простоял более 2-Х часов в очередях и так и не смог дождаться очереди в регистратуру и попасть на приём к врачу, потому как была пора идти на обед.

Мне даже не удалось получить СанКурКнижку.
В дождь вообще невозможно посещение столовой и лечебного корпуса.

По поводу проживания в номере:

Унитазный бачёк не смывает должным образом в унитазе, потому как настроен на экономию воды. Инвалидам приходится пользоваться тазами для переноса воды из ванной в унитаз.

Стены в корпусе санатория окрашены в нарушении СНИП меловой побелкой и после каждого соприкосновения со стенами приходится стирать бельё.

Перегородки между номерами сделаны из гипсокартонных панелей и слышно не только как храпят соседи, но и как они «портят воздух».

При закрывании дверей в соседних номерах происходит сильный хлопок, тряска и вибрация гипсокартонных стен.

Под окном номера в котором меня разместили находится технический вход в столовую санатория «ДиЛуч». С 5 часов утра начинается подъезд грузовых автомобилей и разгрузка продуктов для столовой.

Там же находятся два нагнетающих дребезжащих вентилятора для столовой, и кондиционер с расцентрованным, стучащим вентилятором.

Ни одной ночи и утра не было, без многократно-прерванного сна.

Особое нравственно – оздоравливающее воздействие оказывала матерщина грузчиков – водителей и блатной жаргон крикливых поварих.

Заявленное во всех рекламах наличие бесплатного доступа в интернет через Wi-Fi, является фикцией, потому как ещё в 1991 году из первых образцов Wi-Fi передатчиков можно было получить скорость 50-70 Мбит/с, в санатории скорость спустя 22 года после внедрения Wi-Fi формата составляет 1-5 Мбит/с.

Считаю, что при выигрыше тендера санаторием, при таком количестве вышеперечисленных нарушений имеет место криминальная составляющая.

В суде я выиграл дело против санатория!

ольга, 22.08.2015 04:35:32
Ответить

Были в конце июля -начале августа 15-го года. Ничего плохого сказать не могу. Может нам повезло,конечно, но мы там уже второй раз отдыхаем. Персонал-вполне приветливый, никто кривого слова не сказал...ни в столовой, ни среди обслуживающего персонала, ни среди администрации.. Питание-обычное, как в любом санатории, без изысков,конечно....но голодным не останешься.(Мое семейство скучало по жареной картошке...домашней). Иногда отдыхающие сами провоцировали на скандал и требовали несколько блюд одновременно от официанта(при этом зная, что из перечня можно выбрать лишь одно мясное блюдо,например).Да и вообще.было даже смотреть неприятно...поназаказывают полный стол и толком не съедят ничего...не влазиет просто.... А в каждом куске батона просто дырки из мякиша повыедают, диаметром в сантиметр,наверное, и бросят... Мне с ребенком хватало каши на утро, борща и плова - на обед, запеканки всякие творожные или оладья-на ужин брали....очень вкусные между прочим... Теперь что касается номеров...да самые обычные номера, брали стандарт...все в номере работало, и кондишка и телек и с водой проблем не было. Иногда в туалете присутствовал запах канализации, неприятно,конечно, видимо системы старые у них.... Самое главное, не берите номера на 6-м этаже, они без балкона и в туалете нет полотенцесушителя......Поэтому вещи будут сырыми всегда!Тараканов-не встретила ни одного.
Теперь о лечении. Лечила детей, сама не пользовалась этими услугами. Время процедур оговаривала очень внимательно и мне шли на встречу. Хотелось ведь не только в здании находиться,а еще и на море побывать.Между процедур каждый день дети загарали и плавали в бассейне. Бассейн-очень хороший, большой, с удовольствием там проводили время. Настроение портили только опять же отдыхающие, точнее их дети, которые с водяными пистолетами носились везде,где можно и нельзя и брызгали водой даже на лежащих людей. На замечания реагировали вяло, как и их родители....И кстати некоторые такие "детки" еще и регулярно издевались над кошаками,живущими на территории санатория.... Так что с самих себя надо начинать, уважаемые отдыхающие и вести себя прилично....а не как хамло.
Хамство встретилось даже в автобусе, который возил народ на пляж санатория. Если еще в сторону пляжа очередь на места в автобусе пытаются как-то организовать сами отдыхающие(чтоб давки не было), а обратно-это просто комар. Лезут все по головам. Садятся туда. куда можно. И тут начинается- А вы на этих местах сидели что ли?Нет?Так какого черта сели? Идите и выгоняйте тех,кто ваши занял! ( И пофиг - что на наше место старушенция-божий одуванчик села...и не пойду я ее выгонять,конечно же...).
Поэтому хочу сказать одно..Мне в санатории понравилось, и персоналу-большое спасибо. А народ наш-надо воспитывать и воспитывать.сами себе и другим отдых портят.

Светлана К, 29.06.2015 16:17:48
Ответить

Здравствуйте!Получила соц. путевку в санаторий Надежда г.Анапа, но приехав в санаторий, отдохнуть в нем не получилось....Я не первый раз отдыхаю в Анапе и есть с чем сравнить. Вообщем получила я путевку и решила взять с собой ребенка, которому почти 2 года. Начиная с апреля раза 2-3 в месяц я созванивалась с отделом размещения и они каждый раз мне отвечали, что можно взять ребенка и проживание и питание на него будет стоить 1100 в месяц. Т.к.ребенку нет 2 лет. Не переживайте, говорила сотрудник отдела размещения Наталья, Вас никто не выгонит, поселитесь, будет все нормально! в день выезда утром 31мая я еще раз им позвонила и мне сказали ,что сумма остается та же 1100р, приезжайте.Мы приехали по раньше ,и тут началось....Таких омерзительных женщин я еще не встречала в своей жизни! Хамки, безразличные особы, которые явно занимают чужое рабочее место. Не компетентные и не квалифицированные. Они мне с наглым выражением лица заявляют ,заплатите не 1100р за сутки за ребенка, а 2500! у нет номеров. Хотя мы приехали самые первые из заезда на такси, а не на автобусе и кроме нас в холле еще никого не было. Я им объясняю ,что по телефону была другая сумма и на эту я явно не расчитывала. Девушка Ольга отвечает ,это не мои проблемы! А блондинка по имени Наталья ,явно женщина с неустроенной личной жизнью, обозленная на все живое говорит, сквозь зубы. Девочки! Не селить ее! Работаем!Не отвлекаемся! Наталья! Вам бы в тюрьме надсмоторщиком работать в самый раз, а не с людьми, пенсионерами, инвалидами, которые приехали поправить здоровье. Меня отправили к начальнику службы размещения Дроновой Т.Н. Но там все стало еще хуже, меня женщину, перенесшую тяжелую операцию на сердце с пожизненной инвалидностью, с маленьким ребенком на руках довела до слез эта начальница. Она сказала, что не поселит, пока я им не заплачу! Я ей опять объясняю о договоренности по телефону со службой размещения, называю ей номер телефона ,по которому звонила вчера утром из Москвы....А она мне:Не может такого быть! Прекратите свое вранье вчера у нас вообще был не рабочий день, и тот с кем вы разговаривали по телефону не компетентен и не владеет информацией!Я уже согласилась снять частный сектор(с бесплатной путевкой на 18 дней на руках) говорю, оставьте хоть питание, мы будем питаться сюда ходить. Она мне отвечает, мы Вас поселим если ребенка своего за забором оставите, вот тогда ходите и питайтесь одна, или платите 45000р за него и ходите с ним в столовую! Уходите отсюда и не занимайте мое время! Я уезжаю и мне некогда слушать Ваши сказки про белого бычка!(цитирую ее слова).Решайте свои проблемы сами! Или платите полную стоимость за ребенка или идите на улицу. Вот так. В итоге, она меня довела до такого состояния, что у меня поднялось давление и стало плохо....Вот вам и санаторий для людей ,которые приехав поправить свое подорванное здоровье, могут получить гипертонический криз от начальства и это в лучшем случае. Дронова Т.Н. !если Вы снизойдете прочитать мой отзыв, надеюсь вспомните меня и освободите свое рабочее место ,и вместо Вас посадят нормального адекватного руководителя, способного решать вопросы, а не орать и доводить до слез отдыхающих! И посадят в службу размещения компетентных, владеющих информацией сотрудников. Мы ушли оттуда, сняли номер в отеле Антарес за 1000р в сутки на пионерском проспекте !и это на первой береговой линии 50м до воды! песчаные пляжи, дюны...красота! и отдохнули просто шикарно! Слава Богу он нас отвел от этого санатория и этого персонала! Всем приятного отдыха в Анапе(не в санатории Надежда)

Натали, 31.05.2015 12:59:19
Ответить

Вы любитель разгадывать ребусы,бродить по лабиринтам? Ностальгируете по СССР?Тогда вам в санаторий "Надежда".Были там с конца апреля по 8 мая.Неразбериха начинается сразу:в санаторно-курортной книжке написаны процедуры в 5 корпусе,в листке с наименованием услуг корпус 1. Указателей куда идти почти нет.Если вы во втором корпусе(а идти до основного далеко)вам могут грубо отказать в элементарном меренье давления на 2 этаже основного корпуса,зато по вечерам у медсестер там сидят посторонние мужики.Назвать грубых медсестер по фамилиям не могу т.к.они без бэйджиков!Душевые кабины в комнатах малюсенькие,створки еле открываются и закрываются,такой серой и тонкой туалетной бумаги вы не увидите нигде,кроме "Надежды".Лифтов 2,но один постоянно ломается и чинить его начинают только через 5 суток.Но самое жуткое-столовая.Понятно что по социалке вам не дадут разносолов.Но такой плохо приготовленной еды вы не увидете нигде,только здесь.Помыть руки перед едой можно только спустившись в подвал в туалет.Еду вываливают на стол всю сразу,во вторую смену еда холодная.Столы с 57 по 66 обслуживала официантка-грубиянка кидавшая блюда все вместе на стол со словами "сами разберетесь",часто приносила не то что заказывали,иногда не клала столовые приборы.На ресепшн разговаривают сквозь зубы,информацию узнаешь с трудом.Единственное утешение-чистые улицы Анапы,йодированный морской воздух и стая диких лебедей на море.Но это уже вне компетенции санатория.

Ваш отзыв

Ваш ответ на отзыв

Автор Ваши фотографии




можно загрузить 5 фотографий в формате jpg, gif или png
Автор Оценка Ваши фотографии




можно загрузить 5 фотографий в формате jpg, gif или png